Falha no sistema do Banco Central causou problemas em transferências e pagamentos
Na manhã desta quinta-feira (13), clientes de diversos bancos brasileiros relataram dificuldades para realizar transações via Pix. Instituições como Nubank, Itaú e Bradesco foram algumas das afetadas pela instabilidade no sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central (BC).
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De acordo com o BC, o problema ocorreu no Sistema de Pagamentos Instantâneos (SPI), afetando temporariamente o funcionamento do Pix. A falha levou a um aumento significativo de reclamações em plataformas de monitoramento de serviços online, como o Downdetector, principalmente por volta das 10h da manhã.
As instituições financeiras reconheceram a instabilidade e informaram que suas equipes técnicas estavam trabalhando para solucionar o problema. Segundo os bancos, o serviço foi restabelecido ainda durante a manhã e voltou a operar normalmente em seus aplicativos e plataformas digitais.
O Banco Central não divulgou detalhes específicos sobre a causa da falha, mas garantiu que medidas foram adotadas para evitar novas interrupções. O Pix, lançado em novembro de 2020, se tornou um dos principais meios de pagamento do país devido à sua rapidez e praticidade, e qualquer problema em seu funcionamento impacta milhões de usuários.
Para quem teve dificuldades em realizar transações, os bancos recomendam que os clientes verifiquem seus aplicativos e, caso necessário, entrem em contato com o suporte das instituições financeiras.
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